Кто такой хостес?С развитием внутреннего туризма в России все востребованной становится такая профессия как «хостес».

Хостес - это, по сути, визитная карточка заведения, человек, который отвечает за встречу посетителей и их сопровождение.Чтобы занять интересную и перспективную должность, не обязательно иметь высшее образование. Его можно получить в процессе работы, приняв во внимание особенности сферы деятельности и потенциал карьерного роста. Люди, освоившие тонкости специальности, быстро заводят полезные знакомства и делают уверенные шаги навстречу другим, более перспективным и прибыльным должностям.

Должностные обязанностихостеса включают: в переводе с английского «хостес» означает «хозяйка» или «хозяин», т.е. человек, который занимается приемом гостей в заведении и отвечает за их комфорт. В зависимости от места работы сотрудника к нему иногда предъявляются повышенные или специфические требования.

Выделяют три варианта работы в данном направлении:

• консумация– общение с клиентами и их развлечение беседой с целью увеличения счета за обслуживание;

• сотрудник лобби-бара (ресторана) – встречает гостей на входе в заведение, отвечает на вопросы, провожает до нужного места, ненавязчиво предлагает услуги;

• хостес с администрированием полноценный управленец учреждения, который общается с посетителями и контролирует работу остальных сотрудников.

Где работает хостес?Сегодня подобные специалисты востребованы в самых разных сферах, связанных с гостиничными услугами, торговлей, коммерцией и предоставлением услуг. Они работают в клубах и ресторанах, отелях и барах, на выставках, конференциях и форумах.

Где обучиться на хостеса?Качественное образование для таких специалистов — залог успеха их работы, карьерный рост, имидж и прибыльности организации, на которую работает хостес. Получить соответствующие навыки можно дистанционно. Обучение на курсах профессиональной переподготовки доступно на базе уже имеющегося высшего или среднего профессионального образования в АНО ДПО «Центральный многопрофильный институт».Обучение в полностью дистанционном формате, не выходя из дома без отрыва от производства. Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.