АНО ДПО «Центральный многопрофильный институт» приглашает на курсы повышения квалификации «Маркетинг в социально культурном сервисе и туризме»

Понятие маркетинга в мировой практике появилось не сразу и имеет сравнительно большую историю. Зародившись в производственной сфере, маркетинг достаточно длительное время не находил соответствующего применения в сфере туризма. Однако возрастание конкуренции, коммерциализация туристской деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий. Вместе с тем туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж, характером труда и т. д. В силу этого маркетинг в туризме имеет целый ряд характерных черт, которые и выделили его в отдельное направление маркетинга как науки и учебной дисциплины.

В данном курсе на основе общих концептуальных принципов рассмотрены теоретические основы маркетинга в социально-культурном сервисе и туризме, специфика маркетинга в сфере сервиса и туризма, система маркетинга туристского предприятия и ее особенности. Подробно разобраны маркетинговые исследования рынка туристских услуг, организация и деятельность службы маркетинга туристского предприятия, маркетинговый контроль деятельности туристского предприятия, международный маркетинг и его специфика в России. Особое внимание уделено вопросам разработки комплекса маркетинга, политике ценообразования предприятий социально-культурного сервиса и туризма, особенностям продвижения туристских услуг, маркетинговым коммуникациям туристских предприятий.

Цель: получение знаний и навыков в области маркетинга туроперейтинга, экскурсоведения, спортивного туризма, страноведения и др.

Категория слушателей: лица с высшим или средним профессиональным образованием. Продолжительность обучения: 72 часа, 0,5 месяца.

Форма обучения: очно-заочная, с применением дистанционных образовательных технологий.

Скачать  программу  Маркетинг в социально культурном сервисе и туризме